Praktiske info

Forbrugsafregning på dit sommerhus

Forbrugsafgifter er ikke inkluderet i lejeprisen (medmindre der står fri forbrug i kontrakten på feriehuset).

Vi har sat lidt varme på dit lejede sommerhus inden du ankommer (ellers er der koldt, manglende varmt vand med mere).

Udgifter til forbruget betales på kontoret ved afrejsen.

Vand (pr. m3) 75,00 DKK

Strøm (pr. kWh) 02,95 DKK

Gasvarme (pr. enhed) 18,00 DKK

Varme (pr. enhed) 02,60 DKK

 

Bankkonto oplysninger

Vi opbevarer dine økonomiske oplysninger i det omfang det kræver for at kunne dokumentere indtægter og bilag i forbindelse med aflæggelse af regnskab.

Reklamationer og klager over din feriebolig

I tilfælde af reklamationer og klager skal de modtages mens du befinder dig i ferieboligen og det kan kun foregå pr. telefon eller ved personlig henvendelse. Ring på +45 29119040

Manglede rengøring eller diverse mangler i huset, skal meddeles allerede på indflytningsdagen og dokumenteres meget gerne med fotos.

Du er forpligtet til at give Ehuse en rimelig frist til afhjælpning af eventuelle fejl/mangler – især hvis det drejer sig om at fremskaffe en håndværker.

Hvis du vælger at forlade ferieboligen uden forinden mundtligt at have underrettet Ehuse og uden at have givet os en rimelig frist til at reagere på reklamationen, kan Ehuse ikke blive pålagt erstatningspligt.

 

Afhentning af nøgle til sommerhuset på ankomstdagen

Vi vægter den personlige kontakt højt, hvorfor du henter nøglen til dit sommerhus på vores kontor i Nørregade 7 i Hvide Sande. Du er velkommen i dit feriehus fra 16.00 på ankomstdagen du får en nøgleboks kode tilsendt på sms før ankomst.

Kommer du udenfor åbningstiden bruger du bare nøgleboksen

På forbrugssedlen som ligger klar til dig i sommerhuset, har vi skrevet ankomsttallene på og du skal derfor kun påføre afrejsetallene.

På afrejse dagen ligger du nøglen tilbage i nøgleboksen. Afregning af forbrug og slutrengøring skal ske på vores kontor.

Du skal forlade huset senest kl. 10.00 på afrejsedagen. Din feriebolig skal være opryddet og du skal fjerne affald og flasker. Slutrengøringen skal ydermere være foretaget, hvis du ikke har bestilt det. Der er selvfølgelig støvsuger i huset, men klude, rengøringsmidler med mere, skal du have med hjemmefra.

Spørgsmål og svar

Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om priser, booking, vilkår og brug af boligen.

Hvad gør jeg, hvis jeg ankommer uden for åbningstid?

Du køre ud til hus og benytter vores nøgleboks. Og du melder ind i vores system hvornår du ankommer.

Hvad skal jeg gøre ved afrejse?

Du lægger nøglen tilbage i nøgleboksen. Og kommer ind på kontoret og betaler for forbrug. Har i ikke bestil slutrengøring skal i selv gøre huset rent.

Hvordan betaler jeg for mit ophold?

Hvis du booker mere end 60 dage før ankomst, deles betalingen i to rater: første rate betales ved bestilling, og anden rate betales senest 30 dage før ankomst. Bookes opholdet senere end 60 dage før ankomst, forfalder hele beløbet ved bestilling.

Kan jeg afbestille mit ophold?

Ja, du kan afbestille dit ophold, men der opkræves et afbestillingsbeløb afhængigt af, hvor tæt på ankomst du afbestiller. Afbestilling skal ske pr. mail til Ehuse med ordrenummer og afbestillingsgrund.

Skal jeg betale depositum?

Nej, vi opkræver som udgangspunkt ikke depositum. Hvis der sker skader i huset under opholdet, kan du dog blive erstatningsansvarlig.

Er forbrug inkluderet i lejeprisen?

Nej, forbrug er som udgangspunkt ikke inkluderet i lejeprisen, medmindre det specifikt fremgår af kontrakten, at der er fri forbrug.

Hvordan afregnes forbrug?

Forbruget afregnes ved afrejse i forbindelse med nøgleaflevering. Ved nøgleudlevering får du en forbrugsseddel, hvor målerstanden ved ankomst er noteret eller skal aflæses, og ved afrejse registreres slutforbruget.

Betaler jeg også for opvarmning inden ankomst?

Ja, der er sat lidt varme på huset inden ankomst, så boligen er klar til brug.

Må jeg oplade elbil ved ferieboligen?

Kun hvis der er installeret en godkendt oplader ved ferieboligen. Det er altså ikke tilladt bare at oplade elbilen, medmindre huset er godkendt til det.